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女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝:相信人性美好
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作者:
admin
時間:
2019-6-8 23:00
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女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝:相信人性美好
近日,“买18件衣服游览撤退退却货”一事引发了网友热议,据报导,五一时代,一女子在淘宝店购入18件衣服前去西藏游览,游览返回后请求全数退货。
据悉,该淘宝店对媒
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该女子拍下4600余元拍下18件衣服,可是五一长假事后,该女子倡议退货哀求,请求18件衣服全数退货,
店东加该女子微信但愿沟通退货缘由,
却不测发明该女子已于五一时代身穿新衣前去西藏游览并摄影
。
虽然淘宝店东很是不满,但由于部门产物合适淘宝7天无来由退货请求,以是淘宝赞成了该女子的退货请求。
有媒体接洽上了该女子,该女子对记者暗示:“你买了衣服你不试穿吗!”
随后该女子在微博长进行了复兴,暗示本身一年要买几百件衣服,没有想过要卡时候退货,虽然衣服不喜好,但仍是抱着荣幸生理拍了照片,但拍完照片后就脱了下来,而且在媒体暴光前已买下了穿过的8件衣服,没有全数退货。
5月11日深夜,
淘宝官微正式回应了此事,暗示“个案不会影响淘宝现行的七天无来由退货政策,仍然愿意信赖人道的夸姣”。
淘宝方面临媒体暗示,客户体验部分已踊跃接洽交易两边协商处置。申请退货的18件衣服当中,有9件曾在游览进程中试穿、摄影。根据平台法则及交易两边开端协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次贩卖的衣物将进入退货流程。
别的,淘宝已面向所有淘宝商家推出超等保障规划,将聚合平台内各项权柄保障,经由过程法则、产物、东西及办事等保障商家的合法权柄。
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