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“新买的衣服，刚穿两周就呈现大面积退色及开裂，请求商家给个说法，他们却不予处置。”6日，临沭的李师长教师拨打12345政务办事热线反应。
据李师长教师先容，3月16日，他在位于县城常林大街四周一品牌专卖店采办了一件上衣。“衣服打完折300多元，事情职员称衣服料子好，保穿耐用我才采办的。”李师长教师说。
李师长教师奉告沂蒙晚报记者，4月初的一天，他带朋侪一块儿回老家时，刚好遇抵家里大棚育苗，他便随着一块儿繁忙。“那时干了有一会，大棚里比力热，我出来透口吻，忽然有人提示，说背面衣服开裂了，我赶紧看了一下，在背面左边的处所确切呈现了一个长长的口儿，约有4公分长。”李师长教师奉告记者，让他愤恚的是，在滚动衣服查抄的进程中，忽然发明不单衣服上斑黑点点的，本身身上部门处所也给染成为了玄色，“应当是大棚里热，身上出汗传染到了衣服，但不至于如许啊。”
“刚穿不久就呈现退色、开裂，应当是衣服质量有问题。”李师长教师奉告记者，归去后，他便拿着衣服直奔专卖店，“那时他们立场还可以，看了下衣服，说先留在店内，待厂家检测后再给回答，減肥貼,谁知厥后便没了消息。”
随后，记者接洽了该专卖店。“经厂家判定，背面呈现缝隙是锋利物品划的，这是客户小我酿成的。衣服退色多是客户洗涤不妥致使。”对此，其事情职员说。
状师说法：
对此，沂蒙晚报特邀状师姜涛称，“本案中，若是解除本身利用不妥，消费者可以或许证实是超越衣服正常退色范畴产生大面积退色，致使衣服色彩呈现较着差别，或较着的衣服质量问题，那末消费者有来由请求店家予以补偿或改换。”姜涛建议消费者，在采办色彩冶艳的衣服时，要向店家领会是不是可能存在退色问题，若店家许诺质量没有问题，只要利用适当就不会退色，那末一旦呈现问题，消费者可以主意賓果賓果,退款补偿。
沂蒙晚报记者 赵泽军
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發表於 2019-6-8 19:38:39
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